Mountain Shelter Apartments
- Nocleg w apartamencie premium (wybrany standard zgodnie z voucherem)
- Widok na góry – klimat, którego nie da się kupić na co dzień
- Miejsce postojowe w monitorowanym parkingu podziemnym – bezpiecznie i wygodnie, w centrum miasta
- W pełni wyposażony aneks kuchenny – swoboda jak w domu, bez hotelowych ograniczeń
- Komfortowe łóżka i wysokiej jakości pościel – prawdziwy wypoczynek, nie „przespana noc”
- Prywatna łazienka z zestawem ręczników
- Bezpłatne Wi-Fi
- Dostęp do udogodnień obiektu zgodnie z ofertą apartamentu
Korzyści dla Gości:
- idealne na romantyczny wyjazd, weekend w górach lub rodzinny reset
- prywatność i niezależność (apartament zamiast zatłoczonego hotelu)
- brak stresu z parkowaniem – auto bezpieczne, a wszystko w zasięgu spaceru
- świetna lokalizacja Zakopanego + górskie widoki – pełen efekt „wow”
Regulamin Sprzedaży i Realizacji Voucherów Kwotowych
§ 1. Definicje
- Wystawca – Mountain Shelter Jerzy Leszek Sztarbała, z siedzibą w Piłsudskiego 4a 13c, 34-500 Zakopane, NIP: 5321884382.
- Nabywca – osoba fizyczna lub prawna nabywająca Voucher od Wystawcy.
- Posiadacz – każdorazowy posiadacz Vouchera korzystający z usług Wystawcy.
- Voucher Kwotowy – znak legitymacyjny na okaziciela o określonej wartości nominalnej, uprawniający do skorzystania z usług Wystawcy.
§ 2. Nabycie i Ważność Vouchera
- Voucher można nabyć bezpośrednio u Wystawcy lub za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość (np. strona internetowa).
- Voucher jest ważny przez okres 12 miesięcy od daty jego wydania. Data ważności jest wyraźnie wskazana na dokumencie Vouchera.
- Niewykorzystanie Vouchera w terminie jego ważności nie skutkuje automatycznym przepadkiem środków. Po upływie tego terminu, Posiadaczowi przysługuje prawo do ubiegania się o przedłużenie ważności Vouchera lub zwrot niewykorzystanych środków, przy czym Wystawca zastrzega sobie prawo do potrącenia opłaty manipulacyjnej z tytułu kosztów operacyjnych.
§ 3. Zasady Realizacji
- Posiadacz Vouchera zobowiązany jest do dokonania wcześniejszej rezerwacji terminu usługi. Sugerowany termin rezerwacji to co najmniej 7 dni przed planowanym przyjazdem/usługą.
- W przypadku braku rezerwacji w terminie określonym w ust. 1, Wystawca zrealizuje usługę w miarę dostępności wolnych miejsc. Brak rezerwacji z wyprzedzeniem nie powoduje utraty ważności Vouchera.
- Podstawą realizacji Vouchera jest podanie jego unikalnego numeru identyfikacyjnego podczas rezerwacji oraz okazanie go (w formie fizycznej lub elektronicznej) przed rozpoczęciem usługi.
§ 4. Rozliczenia i Płatności
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę, z zastrzeżeniem ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy.
- W przypadku, gdy cena za usługę jest wyższa niż wartość Vouchera, Posiadacz zobowiązany jest do dopłaty różnicy.
- W przypadku wykorzystania usługi o wartości niższej niż wartość Vouchera, pozostała kwota (saldo) nie przepada. Posiadacz otrzymuje nowy Voucher na pozostałą kwotę lub saldo pozostaje do wykorzystania przy kolejnej usłudze w okresie ważności pierwotnego Vouchera.
§ 5. Odstąpienie od Umowy (Zakup Online)
- Nabywcy będącemu konsumentem, który zakupił Voucher na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć drogą mailową na adres: [Adres E-mail] lub pocztą tradycyjną.
- Wystawca zwraca płatność przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Nabywca, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
§ 6. Procedura Reklamacyjna
- Każdemu Nabywcy i Posiadaczowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewłaściwej realizacji usług lub problemów z samym Voucherem.
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@mshelter.pl lub pisemnie na adres siedziby Wystawcy.
- Wystawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje o sposobie jej rozstrzygnięcia.
§ 7. Postanowienia Końcowe
- Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za Vouchery, które zostały udostępnione osobom nieuprawnionym przez Nabywcę/Posiadacza.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Dane osobowe Nabywców i Posiadaczy przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności Wystawcy dostępną pod adresem:.https://www.mshelter.pl/prywatnosc